Diseña, envía y analiza encuestas de experiencia del cliente en minutos. Llega por QR, WhatsApp, Email o Widget — en toda LATAM.
Sin límites en tipos de preguntas. Usa plantillas prediseñadas o crea desde cero. Configura flujos con lógica condicional para cada punto de contacto.
No necesitas una gran inversión técnica. QR físico en tu sede, WhatsApp, Email o Widget embebible — nosotros llegamos a tus clientes donde están.
Comparte reportes de NPS con tu equipo. Asigna alertas de detractores para atención inmediata. Todos alineados con datos reales de tu CX.
Empresas de estas industrias ya confían en excucha.
¿Buscas una plataforma que te permita personalizar tus encuestas sin depender de IT? Con excucha puedes explorar distintos tipos de preguntas y configurar flujos con lógica condicional.
Sincroniza respuestas con tu CRM, activa alertas en Slack cuando detectes un detractor, o envía encuestas automáticas post-compra.
Imprime y pega en tu sede. El cliente escanea y responde en segundos, sin instalar nada.
83% tasa de apertura. El cliente responde directamente desde su conversación habitual.
Campañas post-compra o post-servicio con seguimiento automático a quien no respondió.
Embebe una encuesta en tu web o app con una línea de código. Sin redirigir al usuario.
Integración completa para flujos personalizados. Dispara encuestas desde tu propio sistema.
Recibe eventos desde tus sistemas externos y dispara encuestas de forma automática.
Crea contactos y actualiza fichas automáticamente cuando un detractor responde tu encuesta.
Sincroniza NPS scores con propiedades de contacto en HubSpot para segmentar mejor.
Exporta todas las respuestas en tiempo real a hojas de cálculo para análisis personalizado.
Crea ticket automático en Freshdesk cuando un cliente deja NPS < 7. Atención en minutos.
Integración nativa con Zendesk Support: tickets creados automáticamente por detractores.
Recibe notificaciones instantáneas en tu canal de Slack cuando un detractor responde.
Envía eventos de respuesta a GA4 para cruzar NPS con comportamiento en tu sitio web.
Conecta tu base de datos de respuestas con Metabase para dashboards avanzados de NPS.
Descarga cualquier rango de fechas como CSV para análisis en Excel, R o Python.
Conecta excucha con +5.000 apps vía Zapier. Automatiza respuestas y alertas sin código.
Flujos visuales de automatización: cuando llegue NPS <7 → crear tarea → notificar equipo.
Envía respuestas en tiempo real a cualquier URL. Compatible con cualquier plataforma.
Imprime el QR y ponlo en tu sede. Activa WhatsApp para enviar encuestas post-servicio de forma automática. Incluso sin conexión, el QR sigue funcionando.
Cualquier información sensible del cliente puede ocultarse con un clic — protegemos la privacidad de tus datos por diseño.
Empezar gratis →Invita a tu equipo de CX para colaborar en tiempo real. Envía reportes automáticos de NPS cada semana para mantener a todos alineados con la voz del cliente.
Detecta detractores en menos de 24 horas y asigna alertas al responsable de cada sede. Actúa antes de perder al cliente.
Ver más →// Planes
Sin contratos largos. Cambia de plan cuando quieras. Empieza gratis hoy.
Free
$0/mes
Growth
$149/mes
Enterprise
A medida
